Politique de Confidentialité

Article 1 – Préambule

Cette Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services de vente d’audios thérapeutiques. Nous nous engageons à respecter la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016.

Article 2 – Identité et coordonnées du responsable de traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées par Gaëtan Mollon, responsable de traitement. Pour toute question relative à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à contact@gaetanmollon.fr

Article 3 – Collecte et origine des données

Nous collectons vos données personnelles directement auprès de vous lors de votre inscription, de vos commandes, de vos connexions et de nos échanges (formulaires en ligne, emails, appels téléphoniques). Les données collectées incluent :

• Identité : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de transaction : détails des achats, historique des commandes.
• Données de connexion : logs de connexion, adresse IP.

Article 4 – Finalités et bases légales des traitements

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et livraisons (base légale : exécution du contrat).
• Gestion de la relation client et suivi commercial (base légale : intérêt légitime).
• Amélioration de notre site et de nos services (base légale : intérêt légitime).
• Envoi de newsletters et prospection commerciale (base légale : consentement).

Article 5 – Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies :

• Commandes et livraisons : 5 ans après la fin de la relation commerciale.
• Prospection commerciale : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.
• Données de connexion : 13 mois.

Article 6 – Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d’opposition au traitement de vos données.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à [votre adresse email] ou par courrier à [votre adresse postale]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Article 7 – Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé.

Article 8 – Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l’audience. Vous pouvez consentir, refuser ou choisir le type de cookies via notre Charte de gestion des cookies.

Article 9 – Transfert des données hors Union Européenne

Nous n’opérons aucun transfert de vos données en dehors de l’Union Européenne. Si cela devait être nécessaire, nous vous en informerions et mettrions en place des garanties appropriées.